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Customer Success Executive (POS)

RemotoBogotá, Distrito Capital de Bogotá, Colombia2.800.000 COP - 3.100.000 COP al mesCustomer Success

Descripción del trabajo

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación:

Para más información de la compañía por favor visita: https://bold.co


El rol

Cómo Customer Success  Executive estarás a cargo de liderar el seguimiento de comercios y generar retención y fidelización en el uso de los sistemas POS y servicios que ofrecemos en Bold. Estarás a cargo de capacitar, retener, fidelizar y profundizar comercios (personas naturales y/o negocios) de forma presencial o virtual de diferentes sectores económicos del producto Bold POS.


Deberás.

Visitar comercios de forma presencial/virtual las zonas asignadas por el analista.
Responder por visitas efectivas diarias.
Profundizar al comercio ofreciendo los productos y servicios de Bold.
Fomentar el uso de los servicios de Bold por parte de los comercios vinculados
Reportar la gestión de ventas diaria realizada
Cumplir con la meta mensual


Requisitos del trabajo

Técnico , tecnólogo, estudiante de carreras contables, administrativas, financieras o afines.

Mínimo 6 meses en puestos asociados a atención al cliente, comerciales enfocados en postventa, visita de clientes y trabajo en campo.
Experiencia en ventas/gestión de Software para Puntos de Ventas
Conocimientos básicos sobre Administración de Empresas
Conocimientos básicos sobre Contabilidad básica / inventario


Autorización de Tratamiento de Datos Personales

Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, en cumplimiento a la normatividad vigente de protección de datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías Bold, disponibles en su pagina web https://bold.co y https://boldcf.co.
Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o modifiquen, en especial, los derechos a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización que has otorgado para el uso de tus Datos Personales. Para el ejercicio de tus derechos como titular, las Compañías Bold ponen a tu disposición los siguientes canales: Para los casos de Bold.co y Bold Capital: Correo electrónico: soporte@bold.co, Chat Bold: https://bold.co/, Llamada Telefónica: 60(1) 508 5776

Para los casos de Bold CF: Correo electrónico: soporte@boldcf.co, Chat Bold: https://boldcf.co, Llamada Telefónica: 60(1) 254 3084

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